Sobre a Betano Brasil
A Betano opera no Brasil por meio da Kaizen Gaming Brasil Ltda., empresa responsável por nossas atividades autorizadas de apostas. Esta página explica nossa identidade, organização e compromissos. As informações sobre os produtos encontram-se nas respectivas páginas de serviços. No site betano.fyi, os clientes brasileiros firmam contrato com a operadora indicada em nossos documentos legais.
Nossa empresa no Brasil
Nossa identidade jurídica indica qual empresa é titular de cada conta e é responsável pelo serviço. A Kaizen Gaming Brasil Ltda. opera a Betano no mercado regulamentado do Brasil. Sua autorização é concedida pela Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda. Essas informações constam em nossos Termos e Condições e no rodapé do site.
| Detalhes corporativos | Informações registradas |
|---|---|
| Pessoa jurídica | Kaizen Gaming Brasil Ltda. |
| CNPJ | 46.786.961/0001-74 |
| Sede social | Avenida Dra. Ruth Cardoso, 8501, 25º andar, Edifício Eldorado Business Tower, Pinheiros, São Paulo, SP, 05425-070 |
| Registro federal | Pedido SIGAP 0001/2024 |
| Autorização | Portaria SPA/MF nº 246/2025 |
| Domínio oficial | betano.fyi |
Betano e Kaizen Gaming
A Betano pertence à Kaizen Gaming, um grupo internacional de apostas. A empresa brasileira está sujeita à legislação local e à supervisão federal. A abertura de uma conta no site betano.fyi estabelece uma relação com a Kaizen Gaming Brasil Ltda.; o cadastro no exterior não substitui essa relação. A estrutura identifica a empresa contratante e a jurisdição.
| Nível | Função |
|---|---|
| Kaizen Gaming | É proprietária e desenvolve a marca Betano |
| Kaizen Gaming Brasil Ltda. | Opera o site brasileiro e detém a autorização federal |
| Conta brasileira | Segue os termos locais, as disposições de privacidade e as regras de apostas responsáveis |
Da entrada no mercado à regulamentação federal
O regime federal do Brasil alterou a base jurídica das apostas online. Entramos nesse regime por meio do processo de solicitação junto à SPA/MF. Nossa licença vincula a operação à supervisão nacional, às obrigações de prestação de contas e às salvaguardas para os clientes. Os marcos abaixo registram essa transição.
| Período | Marco |
|---|---|
| 2024 | A Kaizen Gaming Brasil tornou-se a primeira operadora a apresentar um pedido de licença federal |
| Janeiro de 2025 | A Betano entrou no mercado federal com sua autorização concedida |
| 2025 | A empresa expandiu sua estrutura local e suas parcerias esportivas de longo prazo |
O que nossas equipes brasileiras fazem
Administrar uma casa de apostas licenciada envolve mais do que apenas publicar eventos e cotações. Nossa operação no Brasil define funções regulatórias, comerciais e de atendimento ao cliente bem definidas. Cada função afeta contas, apostas ou obrigações legais. Esses pontos explicam o trabalho por trás do serviço local.
- Conformidade: condições da licença e relatórios regulatórios.
- Identidade e segurança: acesso às contas e verificações dos dados dos clientes.
- Operações: dados de eventos, cotações e liquidação de acordo com as regras publicadas.
- Pagamentos: titularidade das contas e controles de transações.
- Suporte: dúvidas sobre contas e reclamações formais em português.
- Apostas responsáveis: limites, autoexclusão e procedimentos de proteção.
Nosso papel no esporte brasileiro
Nosso envolvimento no esporte brasileiro baseia-se em acordos com organizadores, clubes e embaixadores. Cada relação possui uma propriedade, prazo ou escopo definidos. Os direitos podem dizer respeito ao nome de uma competição, aos ativos de um clube ou à representação de um atleta. Esses acordos definem nossa presença sem sobrepor-se aos mercados de apostas.
| Parceiro ou propriedade | O papel da Betano |
|---|---|
| Brasileirão Betano | Patrocinador-título da primeira divisão do futebol brasileiro |
| Copa Betano do Brasil | Patrocinador-título da competição nacional de mata-mata |
| Flamengo | Parceiro principal até 2028 nas áreas de futebol, esportes olímpicos e Flamengo TV |
| Felipe Massa | Embaixador da marca no Brasil |
Compromissos sociais no Brasil
Nosso trabalho social é realizado por meio de programas específicos, com parceiros e metas definidas. Os projetos abordam esportes, exames de saúde, igualdade de gênero e assistência em situações de emergência. Seus registros públicos identificam cada ação e seus beneficiários. Essas iniciativas não fazem parte do patrocínio comercial.
| Iniciativa | Ação registrada |
|---|---|
| Juntas em Campo | Projeto de 2024 em parceria com o Brasileirão para promover a igualdade de gênero no esporte e na sociedade |
| Ajuda às vítimas das enchentes no Rio Grande do Sul | R$ 1,5 milhão destinados à CUFA em parceria com o Atlético Mineiro e a CBF |
| Fundo 4 com a Afroesporte | Um ano de apoio a 10 atletas negros de alto rendimento |
| Fundação Laço Rosa | Apoio à realização de 3.000 mamografias gratuitas e à conscientização sobre a detecção precoce |
Padrões que orientam nosso trabalho
Uma operação regulamentada deve disponibilizar suas regras antes que elas afetem uma conta. Publicamos documentos específicos sobre termos contratuais, privacidade, liquidação e apostas responsáveis. O suporte pode esclarecer essas regras ou registrar uma reclamação. O documento aplicável rege qualquer decisão formal sobre uma conta, transação ou aposta.
- Termos e Condições: o contrato do cliente com a Kaizen Gaming Brasil Ltda.
- Política de Privacidade: uso, armazenamento e proteção de dados pessoais.
- Regras de apostas: critérios de liquidação para eventos e alterações nos mercados.
- Apostas responsáveis: limites, autoexclusão e canais de apoio.
- Atendimento ao cliente: ajuda com acesso, verificação e reclamações.